來源：《湖南工人報》（2019年12月04日 02版） 通訊員：殷君發(fā)
手術(shù)室是一個全封閉的工作場所，對常年在手術(shù)室工作的護士而言，病人一旦進入手術(shù)室，就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，必須全神貫注，將一件件冰冷的手術(shù)器械準確無誤遞給醫(yī)生。他們是一群奮戰(zhàn)在無影燈下的“月亮天使”，用無悔的青春揮灑仁愛的汗水。衡陽市中心醫(yī)院手術(shù)室就有這樣一群護士，他們一如既往地為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、暖心的手術(shù)保障。
2018年除夕夜，該院產(chǎn)科接診了一名已經(jīng)臨盆的產(chǎn)婦，胎位不正，必須行剖腹產(chǎn)手術(shù)！護士們5分鐘之內(nèi)人員全部就位。經(jīng)過40多分鐘緊急手術(shù)，嬰兒響亮的哭聲與新年的鐘聲交織，奏響了一曲動人的生命交響曲。
面對急難險重任務，手術(shù)室首當其沖，必須召之即來、來之能戰(zhàn)。“五一”小長假期間，護士蘇媛剛下夜班，回到家還沒能好好歇息，又被緊急呼叫馬不停蹄趕回手術(shù)室，而她的孩子在家高燒到40度，她向孩子的爸爸交待注意事項后，毅然回到工作崗位。她說：“為人母誰不愛自己的孩子，我是一位母親，也是一名護士，護士就是患者的代言人，我一定要承擔起這個責任！”樸素的話語中，蘊含了強烈的責任擔當！
病人進了手術(shù)室，就是將生命交給了醫(yī)院。“病人把命都交給你了，你有什么理由不做好服務？”手術(shù)室護士長張曉燕深有感觸。
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，是手術(shù)室全體工作人員的“必修課”。每天交班會上，護士長都會帶領護士們學習優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容。他們創(chuàng)新推出術(shù)中體溫監(jiān)測、保溫毯、U型保暖墊等一系列措施，使患者術(shù)中體溫恒定，保障患者手術(shù)安全；采取移動智能護理，配備手術(shù)提燈系統(tǒng)，規(guī)范手術(shù)中使用無菌消毒包的追溯程序，通過手持掃碼儀對患者腕帶和無菌包二維碼進行掃碼確認，保障手術(shù)患者的無菌滅菌包使用安全。
一次，一名老年人在手術(shù)室門外吵著要進去看望正在手術(shù)的兒子，護士反復解釋，才避免一場醫(yī)患糾紛。華新手術(shù)室護士長王英解釋道：“家屬的急迫心情可以理解。但是，我們要避免這種誤會，就需要取得病人家屬的理解?！庇纱耍撛菏中g(shù)室答疑窗口和健康宣教室應運而生。截至目前，該窗口已經(jīng)為病人及家屬及時提供專業(yè)、詳細的接待答疑服務、健康宣教2000多人次，讓病人家屬及時了解病人的手術(shù)，舒緩心情，化解矛盾。
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